Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienste von Zet. Sie gelten für alle Spieler, die ein Konto eröffnen oder Spiele nutzen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Kein Weg, um Geld zu verdienen. Setzen Sie nur das ein, was Sie sich leisten können zu verlieren. Zet stellt mehrere Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern:

- Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits: Sie legen täglich, wöchentlich oder monatlich fest, wie viel Sie einzahlen, verlieren oder spielen dürfen. Limits werden sofort wirksam. Eine Erhöhung ist erst nach 24 Stunden möglich. - Reality Checks: Erinnerungen erscheinen während des Spiels, um Ihnen den zeitlichen Überblick zu bewahren. - Cooling-off-Perioden: Pausieren Sie Ihr Konto für 24 Stunden, eine Woche oder einen Monat. - Selbstsperre: Schließen Sie sich dauerhaft aus. Die Sperre gilt für alle lizenzierten Anbieter in Deutschland über das OASIS-System.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten sind unter anderem: Gedanken drehen sich ständig ums Glücksspiel, immer höhere Einsätze nötig, um denselben Nervenkitzel zu spüren, oder Lügen gegenüber Familie und Freunden über das eigene Spielverhalten. Hilfe ist kostenlos und vertraulich. Wenden Sie sich an unabhängige Beratungsstellen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder andere staatlich geförderte Angebote.

Minderjährige dürfen nicht spielen. Alle Konten werden auf Alter und Identität geprüft. Halten Sie gemeinsam genutzte Geräte sicher. Verwenden Sie Kindersicherungssoftware wie „Jugendschutzprogramm“ oder „K9 Web Protection“.

Nutzungsbedingungen

Nur volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland dürfen ein Konto bei Zet eröffnen. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt. Bei der Registrierung geben Sie korrekte persönliche Daten an. Diese werden im Rahmen der gesetzlichen Identitätsprüfung (KYC) verifiziert. Nötig, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern.

Vor der ersten Auszahlung müssen Sie Ihre Identität und Zahlungsmethode bestätigen. Einzahlungen sind sofort verfügbar. Auszahlungen erfolgen innerhalb der angegebenen Frist, sofern alle Prüfungen abgeschlossen sind.

Bonusbeträge unterliegen Umsatzbedingungen. Nur bestimmte Spiele zählen dazu. Boni verfallen nach einer festgelegten Frist. Der maximale Gewinn aus Bonusmitteln kann begrenzt sein. Missbrauch, etwa durch mehrfache Konten oder Arbitrage, führt zum Verlust des Bonus und ggf. zur Kontoschließung.

Inaktive Konten (keine Aktivität über 12 Monate) können geschlossen werden. Guthaben wird vorher ausgezahlt, sofern es dem Spieler gehört und alle Prüfungen vorliegen.

Fair Play ist Pflicht. Verboten sind: Einsatz von Bots, Absprachen mit anderen Spielern, betrügerische Rückbuchungen (Chargebacks) und jede Form der Manipulation. Verstöße führen zur Kontosperre und Meldung an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Beschwerden klären wir intern. Bleibt eine Lösung aus, können Sie sich direkt an die GGL wenden. Änderungen dieser AGB teilen wir per E-Mail oder beim nächsten Login mit. Sie treten nach angemessener Frist in Kraft, es sei denn, sie dienen lediglich der Klarstellung oder Rechtsanpassung.

Datenschutz und Cookies

Wir verarbeiten folgende Daten: - Identitätsdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum) zur Alters- und Identitätsprüfung. - Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) für Service und Sicherheit. - Zahlungsdaten zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. - Technische und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Gerätetyp, Spielverlauf) zur Betrugsabwehr und Plattformstabilität.

Die Rechtsgrundlage ist entweder Ihre Einwilligung, gesetzliche Pflicht (z.B. Geldwäschegesetz) oder unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb. Ihre Daten werden nicht verkauft. Wir geben sie nur weiter an Zahlungsdienstleister, KYC-Partner und Aufsichtsbehörden. Jeweils streng zweckgebunden.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen betragen bis zu zehn Jahre. Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, Korrekturen zu verlangen, Löschung zu beantragen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht), Daten portabel zu machen oder der Verarbeitung zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns hierzu über den in unserem Impressum genannten Datenschutzbeauftragten.

Unsere Website verwendet Cookies: - Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen. - Analyse-Cookies helfen uns, die Seite zu verbessern. - Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.

Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit ändern. Technisch nutzen wir Verschlüsselung (TLS) und strenge Zugriffskontrollen, um Ihre Daten zu schützen.